特定商取引法に基づく表記
- 運営事業者名
- 株式会社OKULAB
- 運営統括責任者名
- 久保田淳
- 販売事業者所在地
- 〒151-0062 東京都渋谷区元代々木町4-5
- お問い合わせ先
- mail: info@laundry-out.jp
- 電話番号
- 03-5790-9117
現在、お問い合わせに関しましてはメールを中心に対応させていただいております。
お手数ですがご不明点やご確認事項などございましたらinfo@laundry-out.jpまでご連絡ください。
- サービス価格
- 料金表ページ(ランドリー、ふとん丸洗い)をご参照ください。
- お支払い方法
- クレジットカード決済
- 代金の支払い時期
- 代金の請求は注文時に発生いたします。引き落としの時期は、各カード会社ごとに異なりますので、詳細はご利用のカード会社までお問い合わせください。
- 商品の受け渡し時期および方法
- 代金の請求は注文時に発生いたします。引き落としの時期は、各カード会社ごとに異なりますので、詳細はご利用のカード会社までお問い合わせください。
商品の取り扱い条件、解約条件
【キャンセルについて】
ランドリーバックの集荷2日前まで *1 のご注文に限り、キャンセルを承ります。
ご注文をキャンセルする場合は、マイページからキャンセル手続きを行ってください。
>> はじめてご注文いただいたお客さま
初回キットの料金を含む手数料1,200円(税込)を差し引いた金額をご返金させていただきます。
>> リピーターのお客さま
手数料300円(税込)を差し引いた金額をご返金させていただきます。
30日以内に到着の確認ができないご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。ご了承くださいませ。
*1:集荷ご指定日が6月1日の場合、5月30日23:59までキャンセル可能です。
【不良品の取り扱い条件】
商品の特性上、返品は承っておりません。