株式会社OKULAB（以下「当社」という。）は、当社の提供するサービス及び事業で取得した個人情報の保護について、社会的責任を十分に認識して、本人の権利利益を保護し、個人情報に関する法規制等を遵守いたします。
また、以下に示す方針を具現化するために、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的な改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言いたします。
本方針は、全役員並びに従業員に配布して周知徹底させるとともに、いつでも、どなた様でも入手可能な措置を講ずるものとします。
株式会社OKULAB
東京都 渋谷区元代々木町4-5 クレアトゥール2F
代表取締役CEO 久保田 淳
個人情報保護管理者 IT Division 須下 善隆
個人情報保護管理者へのご連絡は、お問合わせ窓口までご連絡ください。
当社は、事業を行うにあたり、各種お申し込みの受付、アンケート調査、商談、契約の締結などの機会を通じ、お客様の住所、氏名、生年月日、郵便番号、電話番号、FAX番号、メールアドレスなどの個人情報をお預かりいたします。また、個人情報には該当するものではございませんが、通信端末から自動的に送信される情報（端末識別子、IPアドレス、アクセスログ、ご利用環境、ご利用方法等）を取得させていただくことがあります。(以下「個人情報等」といいます)。
当社がお預かりした個人情報等は、当社サービスに関するご案内やご提案、新しい商品やサービスの開発、お客様に有益な情報の提供などのために、利用させていただきます。具体的には、次のように利用させていただきます。
当社は、お預かりした個人情報をもとに、個人を特定できないように加工したデータを作成することがあります。加工された統計データについては、当社は個人情報保護法に反しない範囲内において何らの制約を受けることなく利用できるものとします。
当社では、事業を円滑に推進するため、外部に業務を委託することがございます。その際には、委託業務に必要な限度で、当該委託先に個人情報を預託する場合もございますが、当社での取り扱いと同等の安全を確保すべく、責任をもって、適切に監督いたします。
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供することはございません。
当社は、クッキー（Cookie）を使用して、IPアドレス等の識別子を含む、お客様の当ウェブサイトにおけるアクセス履歴および利用状況に関する情報（以下、Cookie情報）を収集しております。
当社は、Cookie情報およびそれを分析した結果を、以下の目的で利用いたします。なお、統計情報には、特定のお客様を識別する情報（名前、住所、電話番号、e-mailアドレス、クレジットカード番号など）は含まれません。
当社は、お客様に応じて当社の広告等を当社ウェブサイト上で配信するため、下表のサービスを利用してCookie情報を取得および分析することがあります。 各サービスで取得した情報の取り扱い及びサービスへの情報送信を停止する方法につきましては、各サービス提供会社のウェブサイトをご確認ください。
| 利用サービス | サービス提供会社における情報の取り扱い | サービスへの情報送信を停止する方法 |
|---|---|---|
| Google Analytics （Google LLC） |
Googleプライバシーポリシー Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogle による使用 |
Google アナリティクス オプトアウト アドオン |
| KARTE （株式会社プレイド） |
KARTEに関するプライバシーポリシー | オプトアウト設定方法 |
Cookieはブラウザの設定により無効化することができますが、Cookieの無効化によりサービスのご利用に制約が生じる場合がございます。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談につきましては、以下第9項「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。
当社は、本人又は代理人からの求めにより、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、第三者への提供に関する記録の開示（以下、「開示等」という）に応じます。開示等の請求については、「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。
ただし、受託業務については、開示等の請求等には応じることが出来ませんので、ご了承ください。その利用目的は委託された業務を遂行するためであり、それ以外の目的には一切利用いたしません。
開示等の請求は「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。当社が保有するご自身の個人情報の開示等を求める場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、ご提出をお願いいたします。
開示等の請求時の依頼にあたっては、本人確認をいたします。場合によっては、公的な証明書の写しをご郵送いただき、確認を行います。
※代理人については、委任状をご提出いただき確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーを提出いただく必要がございます。また、電話やメール、FAXなどで開示等の要求は、一切受け付けておりませんので、簡易書留郵便等の発送記録が取れる方法での提出をお願いいたします。
※未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。
開示等の請求のうち「利用目的の通知」「個人情報の開示」の請求にあたり、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。
当社は、保有個人データを保護するため、以下の安全管理措置を講じています。その他、安全管理措置に関する詳細なご質問は、お問合せ窓口までご連絡ください。
・個人データの適正な取扱いの確保について取り組むために、基本方針を策定しています。
・個人データの漏えい等の防止その他の個人データの安全管理のために、個人データの取扱いに係る規程類を策定しています。
・個人データの取扱いに関する責任者を任命するとともに、法令又は規程に違反している事実やおそれを把握した場合における責任者への報告連絡体制を整備しています。
・個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化しています。
・個人データの取扱状況を確認するため、定期的に自己点検の実施や外部の者による審査を受けています。
・個人データの取扱状況の把握及び見直しを行い、個人情報保護体制の改善に取り組んでいます。
・個人データの取扱いに関して、個人情報保護の重要性を周知・啓発し、定期的な教育を実施しています。
・個人データを取扱う従業者から秘密保持に関する誓約書を取得しています。
・個人データを取扱う区域において従業者および来訪者の入退室管理を行っています。
・個人データを取扱う機器、書類、電子媒体等の利用、保管、廃棄等に関する措置を定め、盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取扱う情報システムに対する、個人情報データベース等を取り扱う情報システムを使用する従業者を識別・認証しています。
・個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
・外国における個人情報の取扱いについて、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで上記安全管理を適切に講じています。
お問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
〒151-0062 東京都渋谷区元代々木町４－５
株式会社OKULAB カスタマーサポートセンター
Tel：03-5790-9027
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）
苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局
【住所】〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
【電話】03-5860-7565／0120-700-779
※上記問合せ先は、当社のサービスに関する問合せ先ではありません。
当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、「個人情報の取扱いについて」を改定することがあります。
